В Пензенской области начал действовать единый телефонный номер «122» для вопросов по COVID-19 и вызова врача на дом.
Многоканальный сервис «122» предлагает следующие возможности:
- цифра «1» - контакт-центр для записи на прием и вызова врача на дом для взрослого населения города Пензы;
- цифра «2» - контакт-центр для записи на прием и вызова врача на дом для детского населения города Пензы;
- цифра «3» - возможность задать вопрос по коронавирусу для всех жителей Пензенской области.
Звонок на единый номер для граждан бесплатный.
Как поясняет пресс-служба регионального правительства, планируется развитие сервиса. В будущем цифра «4» позволит обрабатывать звонки, поступающие на единый номер и от жителей районов области, чтобы вызвать врача на дом или записаться на прием.
