Женщины, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации, имеют право обратиться за помощью в Центры социального обслуживания населения, действующие в муниципальных районах и городских округах Пензенской области.
В МБУ «Пензенский городской комплексный центр срочной социальной помощи населению» (далее - Комплексный центр) функционирует отделение реабилитации женщин, оказавшихся в трудной жизненной ситуации (далее - отделение). В целях решения проблем обратившихся за помощью женщин специалисты отделения выявляют причины возникновения кризисной ситуации, совместно планируют методы работы с клиентом, проводится работа по оказанию различных услуг, в числе которых психологическая, моральная поддержка со стороны специалистов Центра и работников других ведомств. Особую значимость приобрел социальный патронаж семей, где женщины периодически подвергаются психофизическому насилию, в ходе которого осуществляется наблюдение за положением в семье. За 2013 год поставлено на патронаж 20 женщин.
В течение 2013 года в отделение обратилось всего 798 женщин, 21 из которых подвергались психофизическому насилию в семье, 285 женщинам были оказаны индивидуальные психологические услуги, 206 женщинам оказана экстренная психологическая помощь по телефону доверия, 311 женщин получили юридические консультации.
Оказание социально-бытовой помощи осуществляется в виде предоставления временного проживания женщинам (при необходимости с детьми), оказавшимся в трудной жизненной ситуации. Отделение рассчитано на 5 койко-мест, комната оснащена необходимыми видами коммунально-бытового благоустройства и отвечает санитарно-гигиеническим нормам и противопожарным требованиям. Пребывание в отделении рассчитано на срок от 1 суток до 30 дней. Услугами временного приюта в прошедшем году воспользовались 38 женщин (318 дней).
Женщины, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации и проживающие в городе Пенза, могут обращаться круглосуточно по телефону городской службы срочной социальной помощи 44-00-03 и в МБУ «Пензенский городской комплексный центр срочной социальной помощи населению» по адресу: г. Пенза, 5-ый Виноградный пр., д. 22, с 8-00 до17-00 в рабочие дни (тел. отделения 44-91-02).
Работа с женщинами, оказавшимися в трудной жизненной ситуации, является одним из направлений деятельности отделения «Профилактики безнадзорности детей и подростков» Бессоновского комплексного центра социальной помощи семье и детям, куда за 10 месяцев текущего года обратились 419 женщин. В этих отделениях созданы условия для предоставления доступной и разнообразной помощи женщинам: оказывается экстренная психологическая, юридическая и экономическая помощь.
В МБУ Комплексный центр социальной помощи семье и детям Пачелмского района функционирует отделение помощи женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, куда в течение 2013 года за помощью обратились 116 женщин.
Совершеннолетним лицам без определенного места жительства, в том женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, представляется временный приют (ночлег) и социальные услуги в ГАУПО «Дом ночного пребывания», которое рассчитано на 50 мест:
- отделение социальной адаптации (25 мест) с правом круглосуточного пребывания и проживания бесплатно в течение 6 месяцев в году;
- отделение ночного пребывания (25 мест) с правом пребывания в вечернее и ночное время с 19.00 час. до 07.00 час. бесплатно в течение 30 дней в году.
В числе оказываемых услуг:
- содействие в трудовой занятости,
- содействие в восстановлении (оформлении) документов, удостоверяющих личность,
- оформление в стационарные учреждения социального обслуживания,
- содействие в получении медицинской помощи,
- другие виды помощи и услуги.
За 2013 год услугами данного учреждения воспользовались 45 женщин. ГАУПО «Дом ночного пребывания» расположено по адресу: г. Пенза, ул. Рябова, 4 «Д» (район Терновка, остановка «Гидрострой», маршруты автобусов 54, 66, маршрутного такси 10), телефон 36-40-29, 36-45-62, директор Тихонов Николай Владимирович.
Кроме того, помощь женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации и проживающим на территории Пензенской области оказывает Благотворительный фонд поддержки семьи, материнства и детства «Покров» (далее - фонд «Покров»). В 2013 году фонд «Покров» получил грант Общероссийского общественного фонда «Национальный благотворительный фонд» в размере 1 млн. рублей для создания Центра поддержки беременных женщин и одиноких матерей в кризисной жизненной ситуации «Дом для мамы». На эти цели администрацией города Пензы фонду «Покров» было выделено на безвозмездной основе помещение площадью 333 кв.м по адресу: Красная Горка д. 24, где в настоящее время за счет денежных средств гранта ведутся ремонтные работы. В Центре планируется оказание женщинам экстренной помощи по телефону доверия, адресной помощи и проведение реабилитационных мероприятий. Кроме того, фонд «Покров» планирует выделить помещения и создать социальную гостиницу со всеми удобствами, рассчитанную на одновременное пребывание в ней 4-5 женщин (возможно с детьми), оказавшихся в кризисной ситуации.
